Kejar Target Pelanggan, PLN UP3 Cimahi Permudah Pendaftaran

Limawaktu.id - Realisasi capaian pelanggan listrik yang di-cover Perusahaan Listrik Negara Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (PLN UP3) Cimahi belum memenuhi target yang dicanangkan diawal tahun 2019. Tahun ini, PLN UP3 Cimahi menargetkan ada 34.035 sambungan baru. Namun yang baru terpasang sampai Agustus 2019 baru 17.379 pelanggan.

"Belum memenuhi target, kekurangannya hampir 22 ribu lagi," terang Manager Bagian Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan PLN UP3 Cimahi, Ayi Setiawan saat ditemui di Jalan Amir Mahmud, Jumat (4/10/2019).

Total pelanggan PLN UP3 Cimahi yang meliputi wilayah Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung Barat (KBB) baru mencapai 693.659 pelanggan, yang didominasi oleh sambungan rumah tangga. "Tapi kalau dari segi pendapatan kita 60 persen itu dari industri," sambung Ayi.

Untuk mengejar target tersebut, pihaknya sudah melakukan sosialisasi. Kemudian dilakukan juga pemasaran keliling yang menyentuh hingga daerah 3T. "Ada juga diskon bagi daerah-daerah tertinggal terluar," katanya.

Kemudian, pihaknya juga mempermudah pendaftaran dengan membuka pelayanam secara online, selain tentunya membuka secara manual di loket PLN UP3 Cimahi. "Bisa juga lewat call center. Itu untuk memotong rantai calo. Jadi pendaftarannya dipermudah," tandasnya.